Terakhir diperbarui: 14 Oktober 2026
Syarat & Ketentuan ini menjelaskan penggunaan Nugasin.com, platform yang mempertemukan pemilik kebutuhan dengan penyedia jasa atau freelancer, serta menyediakan informasi lowongan kerja, artikel, template, dan alat pembuatan CV.
1. Identitas pengelola
Nugasin.com dikelola oleh PT. Digital Media Bangsa, beralamat di Mojokerto, Indonesia. Pertanyaan mengenai layanan atau ketentuan ini dapat dikirim ke support@nugasin.com atau melalui halaman Hubungi Kami.
2. Akun dan penggunaan layanan
- Berikan informasi akun yang benar dan jaga kerahasiaan kata sandi. Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang Anda lakukan melalui akun Anda.
- Pengguna harus memiliki kecakapan untuk membuat kesepakatan yang dilakukan. Pengguna yang memerlukan persetujuan atau pendampingan wali wajib memperolehnya.
- Dilarang menggunakan layanan untuk penipuan, spam, penyamaran, penyebaran konten melanggar hukum, pelanggaran hak pihak lain, atau akses tanpa izin.
- Jangan mengunggah data pribadi pihak lain tanpa dasar dan izin yang sesuai.
3. Jasa, proyek, dan kesepakatan kerja
Penjual bertanggung jawab atas kebenaran penawaran, kemampuan, portofolio, dan hasil pekerjaan. Pemilik kebutuhan bertanggung jawab memberikan brief dan bahan yang diperlukan secara jelas. Sebelum pekerjaan dimulai, sepakati lingkup pekerjaan, hasil yang diserahkan, harga, waktu pengerjaan, revisi, serta hak penggunaan hasil kerja.
Harga dasar pada halaman jasa harus dibaca bersama rincian penawaran dan opsi yang dipilih. Perubahan lingkup atau biaya perlu disepakati kedua pihak. Status publikasi atau persetujuan konten tidak dengan sendirinya menjamin kualitas pekerjaan atau identitas seluruh informasi yang diunggah pengguna.
4. Pembayaran dan penyelesaian pekerjaan
Ikuti instruksi pembayaran dan rincian transaksi yang tampil di aplikasi. Periksa nominal, biaya yang dicantumkan, penerima pembayaran, dan status transaksi sebelum membayar. Simpan bukti pembayaran dan komunikasi terkait pekerjaan.
Apabila pembayaran diproses melalui alur proyek atau rekening bersama Nugasin, pencatatan pembayaran dan pencairan mengikuti status transaksi, penerimaan hasil, serta proses pemeriksaan yang tersedia. Jangan menganggap bukti transfer yang diunggah sebagai konfirmasi pembayaran sebelum statusnya diverifikasi.
Transaksi atau kesepakatan yang dilakukan di luar sistem tidak memiliki jejak proses yang sama dengan transaksi di Nugasin. Ketentuan ini tidak mengurangi hak pengguna yang wajib dilindungi berdasarkan hukum yang berlaku.
5. Pembatalan, pengembalian dana, dan perselisihan
Jika pekerjaan tidak dapat dilanjutkan atau hasil diperselisihkan, gunakan komunikasi pada proyek dan fitur perselisihan/arbitrase apabila tersedia untuk transaksi tersebut, atau hubungi support dengan nomor transaksi dan bukti yang relevan.
Permintaan pembatalan atau pengembalian dana ditinjau berdasarkan kesepakatan kerja, status pembayaran, pekerjaan yang telah diserahkan, bukti para pihak, dan ketentuan yang berlaku. Pengembalian dana tidak otomatis terjadi hanya karena permintaan diajukan; hasil pemeriksaan dan tindak lanjut disampaikan melalui kanal resmi. Jangan membagikan kata sandi atau kode OTP kepada pihak yang mengaku membantu proses ini.
6. Konten dan hak kekayaan intelektual
Pengguna tetap bertanggung jawab atas hak atas konten yang diunggah. Dengan mempublikasikan konten, pengguna mengizinkan Nugasin menampilkan konten tersebut untuk menjalankan fitur layanan. Pengalihan atau pemberian lisensi atas hasil pekerjaan mengikuti kesepakatan antara pemilik kebutuhan dan freelancer.
Template gratis dapat memiliki ketentuan penggunaan pada halaman atau berkasnya. Jangan menganggap semua template boleh dijual kembali. Pengguna bertanggung jawab atas kebenaran informasi dalam CV dan dokumen yang dibuat.
7. Lowongan kerja dan tautan pihak ketiga
Informasi lowongan merupakan informasi rekrutmen dari pihak terkait, bukan jaminan diterima bekerja. Periksa sumber, tenggat, perusahaan, dan kanal lamaran sebelum mengirimkan data. Waspadai permintaan pembayaran atau informasi sensitif yang tidak relevan. Tautan dan layanan pihak ketiga mengikuti ketentuan penyedianya.
8. Moderasi, gangguan layanan, dan perubahan
Nugasin dapat meninjau, membatasi, atau menghapus konten dan akses yang melanggar ketentuan, dengan mempertimbangkan bukti dan kepentingan pengguna. Keberatan dapat disampaikan kepada support. Layanan dapat mengalami gangguan atau pemeliharaan; pengguna perlu menyimpan salinan bahan dan hasil kerja penting.
Perubahan ketentuan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan. Perubahan yang memerlukan pemberitahuan atau persetujuan akan ditangani sesuai ketentuan yang berlaku. Kesepakatan pekerjaan yang sudah berjalan tidak boleh dianggap berubah sepihak hanya karena halaman ini diperbarui.
9. Hukum yang berlaku dan kontak
Penggunaan layanan mengikuti hukum Republik Indonesia. Perselisihan diupayakan selesai melalui komunikasi dan mekanisme layanan terlebih dahulu, tanpa menghilangkan hak para pihak menggunakan saluran penyelesaian yang sah.
PT. Digital Media Bangsa
Mojokerto, Indonesia
Email: support@nugasin.com
Baca juga Kebijakan Privasi untuk memahami pengelolaan data pribadi.